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Zudem erhältst du zu deiner App-Bestellung drei “Willkommensgeschenke”, egal ob du Bestandskunde oder Neukunde bist und kannst

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Versandkostenfreie Lieferung & kostenlose Retoure

versandkostenfreie Lieferung – aber nur für kurze Zeit!

Aktuell schenkt dir Temu den Versand für fast alle Bestellungen – komplett kostenlos! Und wenn's mal besonders schnell gehen soll, kannst du dir deine Lieblingsprodukte per Expresslieferung sichern: für nur 6,99 € bei einem Bestellwert bis 48,99 € oder für nur 4,99 € ab 49 € Bestellwert.

Gratis Rücksendung – ohne jeglichen Stress

Du hast es dir anders überlegt? Kein Problem! Die erste Rücksendung ist bei jeder Bestellung kostenlos – für alle Kund*innen, egal ob neu oder treu. Du hast bis zu 90 Tage Zeit und bekommst den vollen Kaufbetrag zurück.

Deine Sendung verspätet sich? Du bekommst etwas zurück!

Bei Temu zählt Service: Kommt deine Bestellung später als angekündigt, erhältst du automatisch mindestens 5 € Gutschrift für deinen nächsten Einkauf. Schnell, fair – typisch Temu!

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Nachträgliche Preisanpassung bis 30 Tage nach dem Kauf!

Hast du bei Temu ein Produkt gekauft und der Preis fällt innerhalb von 30 Tagen nach deinem Kauf? Kein Problem! Du kannst eine Preisanpassung beantragen, wenn der Artikel dafür infrage kommt.
Das bedeutet: Der Unterschied zwischen dem ursprünglichen Kaufpreis und dem aktuellen Preis wird dir zurückerstattet.

Ein kleiner Tipp: Halte die Preise auch nach dem Kauf im Auge – es lohnt sich!

Wie kann ich eine Preisanpassung beantragen? Temu erstattet die Preisdifferenz auf der Grundlage des Preises und der Währung der bezahlten Bestellung, wenn der Verkaufspreis desselben Artikels (in derselben Größe, Farbe usw., von demselben Verkäufer) innerhalb von 30 Tagen nach der Bezahlung im selben Land oder in derselben Region reduziert wurde.

Gehe wie folgt vor, um die Preisdifferenz geltend zu machen:

1. Gehe zu "Deine Bestellungen"
2. Wähle die in Frage kommende Bestellung aus.
3. Klicke in den Bestelldetails auf "Preisanpassung".

Klicke hier, um die vollständigen Details der Richtlinie anzuzeigen.